找回你的購買

重灌、換瀏覽器、換電腦?這裡說明怎麼把 license 拿回來。

簡短版本

  1. 打開 Polar customer portal
  2. 用你購買 license 時的 email 登入。Polar 會寄一封一次性登入連結 — 不需要密碼。
  3. 找到你的 AI Chat Archive 訂單。license key 就在訂單頁上。
  4. 複製 key,貼到擴充功能的 license 欄位,按 Apply

為什麼要這樣做?

AI Chat Archive 沒有使用者帳號、沒有伺服器端的資料庫記錄誰買了什麼,也沒有自家的登入系統。你的 license key 就是購買憑證。當你在新裝置上安裝擴充功能(或是在乾淨的 profile 重灌)時,擴充功能不會知道你之前買過 — 直到你把 key 貼回去。

同一個 Google 帳號之下,Chrome 內建的 chrome.storage.sync 通常會把 license key 在你的 Chrome profile 之間自動同步 — 不用做什麼。本頁面是針對 sync 不適用的情況:全新的 Chrome profile、不同瀏覽器(Edge、Brave、Safari)、新的 Google 帳號或完全重灌。

如果我的 email 在 Polar 那邊用不了?

Polar 登入會把 magic link 寄到你結帳時使用的 email。先檢查垃圾信件匣。仔細拼寫 email — 字母 O 跟數字 0 搞混是最常見的問題。

如果你真的登不進去(例如那個 email 帳號已經失去存取權),請聯絡 support@aichatarchive.app。附上任何你還留著的收據或交易 ID,我們會配合 Polar 核實你的購買並重新發 key。

我買的是訂閱 — 流程一樣嗎?

一樣。訂閱跟終身 license 都會產生一組 license key,解鎖同樣的付費功能。不論你買的是哪一種,上面的找回流程完全相同。

一鍵直達

打開 Polar customer portal →