Ripristina il tuo acquisto
Stai reinstallando, cambiando browser o computer? Ecco come riavere la tua license.
La versione breve
- Apri il portale clienti di Polar →
- Accedi con l'email che hai usato quando hai comprato la license. Polar invia un link di accesso una tantum — niente password.
- Trova il tuo ordine AI Chat Archive. La tua license key è mostrata nella pagina dell'ordine.
- Copia la chiave, incollala nel campo license dell'estensione e clicca Apply.
Perché devo fare questo?
AI Chat Archive non ha account utente, nessun database lato server che associ utenti e acquisti, e nessun sistema di accesso nostro. La tua license key è la prova d'acquisto. Quando installi l'estensione su un nuovo dispositivo (o reinstalli su un profilo pulito), l'estensione non sa nulla del tuo acquisto precedente finché non incolli di nuovo la chiave.
Sullo stesso account Google, il chrome.storage.sync integrato in Chrome di solito porta la license key tra i tuoi profili Chrome automaticamente — non serve fare nulla. Questa pagina serve per i casi in cui sync non si applica: un profilo Chrome nuovo, un browser diverso (Edge, Brave, Safari), un account Google diverso o una reinstallazione completa.
E se la mia email non funziona su Polar?
Il login di Polar manda un magic link a qualsiasi email tu abbia usato al checkout. Controlla lo spam. Prova a digitare l'indirizzo con attenzione — un refuso O-per-0 è il problema più comune.
Se davvero non riesci ad accedere (per esempio, hai perso l'accesso a quell'account email), contattaci a support@aichatarchive.app. Includi qualsiasi ricevuta o ID transazione che hai ancora, e lavoreremo con Polar per verificare l'acquisto e riemettere la chiave.
Ho comprato un abbonamento — stessa procedura?
Sì. Sia gli abbonamenti che le license a vita producono una license key che sblocca le stesse funzioni a pagamento. Qualunque cosa tu abbia comprato, il flusso di ripristino qui sopra è identico.