구매를 복구하세요
재설치, 브라우저 변경, PC 교체 시. 라이선스를 복구하는 방법을 안내합니다.
간단한 절차
- Polar 고객 포털 →을 엽니다.
- 라이선스 구매 시 사용한 이메일로 로그인합니다. Polar에서 일회용 로그인 링크가 발송됩니다 — 비밀번호 불필요.
- AI Chat Archive 주문을 찾습니다. 라이선스 키는 주문 페이지에 표시되어 있습니다.
- 키를 복사하여 확장 프로그램의 라이선스 필드에 붙여넣고 Apply를 클릭합니다.
왜 이런 절차가 필요합니까?
AI Chat Archive에는 사용자 계정이 없으며, 누가 무엇을 구매했는지 서버 측 데이터베이스에 기록하지도 않습니다. 자체 로그인 시스템도 없습니다. 라이선스 키 자체가 구매 증명입니다. 새 기기에 확장 프로그램을 설치하거나 클린 프로파일에 재설치할 때, 확장 프로그램은 사용자가 이전에 구매했다는 사실을 알지 못합니다 — 키를 다시 붙여넣을 때까지는.
동일한 Google 계정이라면 Chrome에 내장된 chrome.storage.sync가 Chrome 프로파일 간에 라이선스 키를 자동 동기화합니다 — 별도 작업이 필요하지 않습니다. 이 페이지는 sync가 적용되지 않는 경우, 즉 새 Chrome 프로파일, 다른 브라우저(Edge, Brave, Safari), 다른 Google 계정, 완전 재설치 등의 상황을 위한 것입니다.
Polar에서 이메일 로그인이 되지 않는다면?
Polar 로그인은 결제 시 사용한 이메일로 magic link를 발송합니다. 스팸 폴더를 확인해 주세요. 이메일 주소 철자도 다시 확인하세요 — 알파벳 O와 숫자 0의 혼동이 가장 흔한 원인입니다.
로그인이 정말 불가능한 경우(해당 이메일 계정 자체에 접근할 수 없는 경우 등)에는 support@aichatarchive.app으로 연락해 주세요. 보유하고 계신 영수증이나 거래 ID를 첨부해 주시면 Polar와 연계하여 구매를 확인한 후 키를 재발급해 드립니다.
구독으로 구매한 경우에도 절차가 동일합니까?
동일합니다. 구독과 평생 라이선스 모두 동일한 라이선스 키 메커니즘으로 동일한 유료 기능을 잠금 해제합니다. 어느 쪽을 구매했든 위의 복구 절차는 똑같이 적용됩니다.